Quando o assunto é gestão de negócios, a tecnologia é uma grande aliada para trazer agilidade, organização e facilitar processos. Exemplo disso é o ERP, um software essencial para centralizar as informações e acompanhar todas as operações de uma empresa. Por isso a importância de contratar uma ferramenta que esteja alinhada com as necessidades do modelo de seu negócio.
Abrir uma empresa e contratar um sistema é quase que uma premissa. É praticamente impossível, nos dias de hoje, organizar e gerir todas as operações de forma manual. O mais comum é ter apoio de várias tecnologias.
Imagine ter que atualizar planilhas de vendas, propostas comerciais, estoque e logística em papéis ou em sistemas individuais, sem qualquer integração. Parece loucura, não é mesmo?
É por isso que os softwares se tornaram recursos fundamentais para administração e gestão de processos empresariais – seja micro a empresas de grande porte.
Afinal, o que é ERP?
O Planejamento de Recursos Empresariais (Enterprise Resource Planning) é popularmente conhecido pela sigla ERP, ou sistema de gestão empresarial.
Pode ser um software que integra em um único sistema diferentes processos de um fluxo de negócio, permitindo uma visão unificada. Ou ser composto por mais de uma solução.
A sua principal característica é a centralização das informações, evitando silos e garantindo dados atualizados e seguros.
Isso quer dizer que, em uma única plataforma integrada, é possível visualizar a operação em tempo real das diferentes áreas da sua empresa.
Um ERP padrão pode conter módulos de gerenciamento de vendas, projetos, compras, produção, faturamento, estoque, financeiro, fiscal e RH.
No entanto, é possível personalizar, através de desenvolvimentos customizados, as funcionalidades de acordo com a necessidade da organização.
A importância de um ERP alinhado com o negócio
O ERP possui um grande impacto na governança de uma companhia. Não é por acaso que ele é amplamente usado em organizações dos mais diversos setores.
Um estudo da Associação Brasileira de Empresas de Software, o Brasil é o quinto maior mercado de ERP – disputando a lista com grandes países como Estados Unidos, Alemanha, China e Japão.
A pesquisa aponta ainda uma estimativa de crescimento de R$ 12,6 bilhões até 2027.
O aquecimento deste mercado possibilita maior disponibilidade de plataformas disponíveis, ampliando as opções.
Portanto, é vital escolher um ERP alinhado com a realidade do seu negócio, ou adaptá-lo para tal.
A decisão errada pode resultar em processos ineficientes, dificuldade de integração e altos custos com manutenções.
Na hora de avaliar um software de gestão, é recomendado levar em consideração alguns critérios básicos, como:
Particularidades: avalie as funcionalidades do ERP e verifique se ele será capaz de otimizar seus processos internos, integrar as diferentes áreas presentes na sua empresa e garantir controle sobre operações.
Flexibilidade: a sua empresa poderá crescer, mudar processos ou alterar áreas estratégicas. Por isso, é fundamental que o sistema seja flexível e capaz de receber novas funcionalidades.
Personalização: analise a capacidade de personalização da ferramenta, para adequar-se às especificidades da sua companhia.
Integração: muitas empresas usam diferentes ferramentas e softwares – de CRM a plataformas de e-commerce. Por isso, é essencial escolher um ERP que permita integrações com facilidade.
Como resultado, a adequação da plataforma às demandas específicas poderá melhorar a gestão do negócio e garantir a segurança das informações.
Tipos de implementação de ERP
Com a evolução dos sistemas de tecnologia, surgiram novas possibilidades de contratação de softwares de gestão. Atualmente, existem alguns tipos mais comuns de implementação de ERP.
O on premise é o modelo mais tradicional, porém, seu uso vem sendo reduzido e alterado para o modelo cloud. Ele geralmente é instalado em servidores da empresa, exigindo infraestrutura própria e mais manutenção.
O modelo cloud é um dos mais utilizados nos dias de hoje, pela facilidade de instalação e escalabilidade. Com gestão em nuvem, ele pode ser acessado de forma online e através de serviços por assinatura (SaaS). As operadoras dos datacenters comumente oferecem planos diversos, do básico ao mais complexo.
Já o híbrido é um modelo que une o on premise e cloud. Pode ser usado para situações mais complexas, onde o ERP local é usado pela matriz e o em nuvem para as filiais, por exemplo.
Cada modelo apresenta vantagens e desvantagens de acordo com o objetivo de uso e as demandas internas do fluxo de trabalho. No entanto, o modelo em nuvem se destaca pela facilidade e agilidade de forma geral.
Conclusão
Um bom ERP contribui de forma direta para a eficiência de uma empresa.
Além de integrar diferentes ferramentas e oferecer uma visualização unificada de toda a operação, permite acompanhar os resultados, identificar falhas e melhorias nos processos. E claro, gerar dados que vão ajudar na tomada de decisão mais assertiva.
A facilidade de acessar as informações, a segurança dos dados e a automação são outros grandes benefícios de um ERP.
Contudo, para que essas vantagens sejam aplicáveis para a sua empresa, é importante contratar o software dentro das necessidades da sua operação.
Para isso, é fundamental realizar um planejamento estruturado, com levantamento das demandas gerais, para então comparar as opções disponíveis no mercado. Ou, também, considerar um desenvolvimento customizado de uma empresa especializada.
Não é raro que, após a implementação, surjam queixas sobre a falta de funcionalidades, baixa aderência e poucas integrações.
Afinal, é natural que surjam demandas de personalização ou adição de novas aplicações. Sistemas de boa qualidade são flexíveis e permitem adição de módulos personalizados.
É claro que vão existir desafios na instalação de ERPS – assim como ocorrem com outras aplicações. Questões fiscais, legislações e até mesmo cultura organizacional.
Por isso é fundamental o acompanhamento constante, para analisar pontos de melhorias e ajustes, adequando à rotina de processos do negócio.
Contar com especialistas neste assunto faz toda a diferença. Aqui na Techno Software, há mais de 28 anos apoiamos empresas em sua jornada de desenvolvimento e implementação de ERPs.
Além de criar soluções personalizadas e ajustáveis para suas demandas, orientamos e oferecemos todo o suporte necessário, para que se sintam seguros no uso das tecnologias implementadas.
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